Товар поставлен, а оплаты все нет: как взыскать долг с недобросовестного покупателя?

Сталкивались ли вы с ситуацией, когда, казалось бы, надежный покупатель, с которым вы заключили договор поставки, задерживает оплату поставленного товара или вовсе отказывается что-либо платить? Если вы ответили на этот вопрос отрицательно… что ж, тогда вы, безусловно, являетесь счастливчиком, и нам остается только поздравить вас с этим! К сожалению, далеко не всем так везет: многие предприниматели хотя бы раз оказывались в ситуации, когда покупатель по тем или иным причинам не оплачивал поставленный ему товар.

Что же в этом случае делать поставщику? Как ему взыскать задолженность с недобросовестного покупателя?

Для начала следует направить в адрес контрагента письмо с просьбой изложить причину задержки в перечислении денег за приобретенный им товар.

Человеческий фактор никто не отменял – возможно, покупатель в силу непредвиденных обстоятельств не имеет фактической возможности произвести оплату прямо сейчас, однако в ближайшее время он будет готов перечислить вам денежные средства в полном объеме (в том числе неустойку за несвоевременную оплату товара).

Не стоит забывать о том, что переговоры – это не только способ урегулирования спора, но и вариант сохранить партнерские деловые отношения (согласитесь, вряд ли покупатель, к которому вы сразу же направляете претензию или иск, захочет впоследствии иметь с вами дело)!

Впрочем, более чем в 90% случаев переговоры не помогают, и тогда приходит время переходить к более серьезным действиям, а именно – к подготовке претензии.

Составление претензии не является особо сложным делом (грамотный юрист составит такой документ без особого труда), однако, направляя ее покупателю, необходимо учесть ряд важных моментов:

• во избежание спорных ситуаций претензию следует направлять не по фактическому, а по юридическому адресу контрагента;
• претензия может быть направлена по адресу электронной почты контрагента, указанному в договоре, в случае, если это прямо предусмотрено самим договором (ваш адрес электронной почты при этом также должен фигурировать в тексте договора: отправлять претензию с почты, которая в нем не указана, нельзя);
• в претензии важно не только обосновать, почему вы требуете выплату денежных средств, но и привести подробный расчет тех сумм, которые вы просите перечислить на ваш счет (в случае последующего обращения в суд этот же расчет будет отражен в исковом заявлении).

В случае, если покупатель игнорирует претензию либо отвечает на нее, но при этом отказывается выплачивать вам денежные средства в полном объеме, вы можете обратиться в суд.

——————————————————————————————————————————————————————————-

Обратите внимание: 30-дневный срок, по истечении которого заявитель может обратиться в суд, отсчитывается с даты направления претензии, а не с даты ее получения контрагентом (законом или договором могут быть предусмотрены иные правила).

——————————————————————————————————————————————————————————-

Подготовка и подача иска, равно как и его последующее рассмотрение судом, подробно расписывается во многих статьях, поэтому мы не будем заострять на этом особое внимание, а перейдем сразу к исполнению решения об удовлетворении исковых требований.

Многие предприниматели полагают, что судебный акт, вынесенный в их пользу, гарантирует быстрое получение присужденных в их пользу денежных средств… однако это не так. Во-первых, далеко не во всех случаях на счетах должника оказываются денежные средства в объеме, необходимом для удовлетворения требований взыскателя. А во-вторых, обращение к приставам порой довольно сильно затягивает процесс получения денег, которые нужны для ведения бизнеса не через 2-3 недели, а уже сейчас.

Как же быть взыскателю, который выиграл судебное дело?

Начнем с того, что, по общему правилу, решение суда исполняется после его вступления в законную силу, то есть по истечении месяца с даты его вынесения. В течение этого срока должник, не желающий расставаться со своим имуществом, может попытаться тем или иным образом его сокрыть.

В связи с этим закон предусматривает возможность обращения решения суда, не вступившего в законную силу, к немедленному исполнению. Истец может подать соответствующее заявление в суд в случае, если у него есть достаточные основания полагать, что вследствие особых обстоятельств замедление исполнения судебного акта может привести к значительному ущербу для взыскателя или сделать исполнение невозможным.

Другой вариант, позволяющий, хоть и не так оперативно, но все же ускорить получение денег – это получение исполнительного листа и направление его в банк, в котором у должника открыт счет.

В случае, если покупатель хотя бы раз производил перечисление денег на ваш расчетный счет, у вас наверняка есть его платежные реквизиты – соответственно, вы знаете, в каком банке у него открыт свой счет. Подав в этот банк заявление о предъявлении исполнительного листа к исполнению, вы получите денежные средства гораздо быстрее, нежели в случае обращения к приставам.

К слову о приставах… если вам неизвестно, в каком банке у должника хранятся денежные средства, вам следует обратиться к приставам. Вы можете сделать это сами, подав в отдел судебных приставов заявление о возбуждении исполнительного производства и приложив к нему полученный ранее исполнительный лист, а можете, не получая исполнительный лист на руки, подать в суд ходатайство о направлении исполнительного листа на исполнение. В любом случае главное – не забыть указать в заявлении или ходатайстве реквизиты для перечисления денежных средств на ваш счет.

Обратившись к приставам, не стоит пускать все на самотек. Не исключено, что пристав не обнаружит на счетах должника денежных средств: в этом случае рекомендуется направить ему ходатайство о совершении исполнительных действий, в котором следует попросить:

• осуществить выход по адресу должника;
• подать запрос в налоговый орган для: получения сведений о наименовании и местонахождении банков и иных кредитных организаций, в которых открыты счета должника, установления номеров расчетных счетов должника, количестве и движении денежных средств в рублях и иностранной валюте на выявленных счетах, установления банков и иных кредитных организаций, в которых могут находиться на хранении иные ценности должника;
• направить соответствующие целям исполнительного производства запросы в регистрирующие органы, такие как Росреестр, Кадастровая палата, ГИБДД, Государственная инспекция по маломерным судам, Гостехнадзор, с целью выявления имущества должника, на которое может быть обращено взыскание;
• совершить другие исполнительные действия, которые, на ваш взгляд, необходимы для того, чтобы добиться получения присужденных в вашу пользу денежных средств (необходимо помнить, что перечень исполнительных действий, которые могут совершаться приставом, не является закрытым, в связи с чем взыскатель вправе просить пристава совершить любые исполнительные действия – как поименованные, так и непоименованные в законе).

Таким образом, взыскание долга с недобросовестного покупателя – это сложная, но все же реализуемая процедура. При наличии в вашей компании грамотного юриста вы без каких-либо проблем сможете взыскать с покупателя не только сумму задолженности, но и неустойку за просрочку оплаты товара, а также проценты за пользование чужими денежными средствами. Четко соблюдайте требования закона, и тогда покупателю придется «заплатить по счетам»!