Продавец отказывается производить замену товара, что требует от нас составить исковое заявление в суде

Современное законодательство, принятое в России, предполагает возможность заменить любой приобретенный товар в случае нахождения у него каких-либо дефектов в двухнедельный срок. Обычно это ограничивается быстрым визитом на точку, где была произведена покупка, и продавец осуществляет замену.

Но нередки стали отказы со стороны магазинов в обмене. Именно в таких случаях потребителю рекомендуется составить юридически грамотную претензию, на которую изначально продавец должен успеть отреагировать до истечения десятидневного срока. Это является на сегодня досудебным способом решения вопроса без привлечения приставов.

Однако в некоторых случаях магазины все равно продолжают отказывать в обмене. В такой ситуации следующим шагом потребителя и должна стать подача искового заявления в судебный орган для дальнейшего разрешения ситуации уже с их непосредственным участием. Крайне важно при этом его дополнить всеми возможными доказательными документами, включая в том числе и результаты необходимых независимых экспертиз, удостоверяющих наличие каких-либо дефектов или же неисправностей у приобретенного товара.

С нами работают лишь высококвалифицированные юристы. Они готовы помочь в составлении грамотного искового заявления. Кроме того, при наличии необходимости вы имеете возможность проконсультироваться и по другим необходимым на этом этапе документам, которые необходимо обязательно подготовить своевременно, чтобы приложить непосредственно к иску.  Мы готовы сопровождать при необходимости наших клиентов и на всех дальнейших этапах судебного процесса вплоть до вынесения положительного решения про обмен некачественного товара.

Выйдете на связь удобным для вас способом

+7 (473) 203-85-45

+7 (499) 346 84 45

E-mail:   info@dmitriev-advokat.ru

Skype:   dmitriev-advokat

Либо оставьте заявку на нашем сайте и мы свяжемся с вами в удобное для вас время!